版本发布时间:2025年5月8日
版本生效时间:2025年5月8日
版本更新时间:2025年5月8日
重庆岛屿喵科技有限公司(注册地:重庆市两江新区天宫殿街道洪湖西路24号B幢10楼54号集群注册)及关联公司(以下统称“咕乐”或“我们”)一向庄严承诺保护使用咕乐的产品和服务(以下统称“咕乐服务”)之用户(以下统称“用户”或“您”)的个人信息和隐私安全。您在使用咕乐服务时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过《咕乐隐私政策》(以下简称“本政策”)向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则的相关事宜,以便更好地保障您的权益。
在使用咕乐服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本政策的内容,将可能导致Hitee服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问使用咕乐服务。
在阅读完本政策后,如您对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题,您可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们如何使用COOKIES或同类技术
三、我们可能共享、转让和披露的个人信息
四、我们如何存储和保护个人信息
五、如何管理您的个人信息
六、我们向您发送的邮件和信息
七、第三方服务
八、未成年人保护
九、修订和通知
十、如何联系我们
十一、争议解决
我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用咕乐服务。咕乐的目标是向所有的互联网用户提供安全、有趣及有教益的上网经历,而这些信息有助于我们实现这一目标。如果您不提供您的个人信息,我们将无法向您提供相应的服务。
在您使用咕乐服务过程中,为保障基础功能正常运行、识别帐号异常状态、了解产品适配性、保障咕乐服务的网络及运营安全,我们可能会直接或者间接地收集、存储以下信息:
(1)日志信息:当您使用咕乐服务时(包括后台运行和静默状态),系统可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。您的登录帐号、搜索查询内容、IP地址、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间停留时长、刷新记录、发布记录。
(2)设备信息:当您使用我们的服务时(包括后台运行和静默状态),我们可能会接收并记录您所使用的设备相关信息。硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI/MEID、AndroidID、OAID、IMSI、SIM卡信息(如ICCID)、GAID、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、硬件序列号(SN),iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(设备MAC地址)、硬件序列号、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、蓝牙地址、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、SD卡数据信息、剪切版信息。为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限,我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用咕乐服务。
请您注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
1.您提供的信息。包括:
(1)您在注册咕乐服务的帐号或使用咕乐服务时,向我们提供的信息;
(2)您通过咕乐服务向第三方提供的共享信息,以及您使用咕乐服务时所存储的信息。
请注意,如您在咕乐服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的信息,这些信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时,可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。
2.第三方共享的您的信息。即第三方使用咕乐服务时所提供有关您的共享信息。
3.我们获取的您的信息。您在使用咕乐服务时,我们收集、汇总、记录的信息,包括日志信息、位置信息、设备信息。
请您理解并同意,我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,这意味着随着产品和服务的迭代、拓展、升级,我们可能会经常推出新的服务或业务功能或重新划分业务功能,并可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会依法通过页面提示、交互流程、APP公告或其他方式另行征得您的同意。在此过程中,您可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。
1.帮助您完成注册及登录
当您注册、登录咕乐及使用相关服务时,您可以通过手机号码创建帐号,并且您可以完善相关的网络身份识别信息(咕乐账号、头像、昵称、密码),我们收集这些信息是为了帮助您完成注册。收集手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制(真实身份信息认证)要求的必要信息,如果您拒绝提供手机号码用于注册、登录,我们可能无法为您提供信息发布(包括发视频、评论等)、生成式人工智能相关功能和服务。
基于我们与第三方的合作,当您使用“一键登录”功能时,经过您的同意,我们会将您设备中的手机号码作为您的注册、登录帐号并免于密码或动态验证码核验,为您提供快捷的注册、登录服务。如果您不希望使用“一键登录”功能,可以通过其他方式注册、登录咕乐。
您可以使用第三方帐号注册、登录咕乐,但需要授权我们获取您在第三方平台的信息(头像、昵称这些公开信息以及您授权的其他信息),用于生成与该第三方帐号绑定的咕乐帐号,使您可以直接注册、登录并使用咕乐和相关服务。部分情况下,我们需要重新验证并绑定您的手机号码,以确认该第三方帐号的真实性和关联性。
我们会在您注册咕乐时为您的帐号生成咕乐账号,咕乐账号是您的帐号的公开识别符号。您可以根据自身需求选择设置咕乐账号。您可以自主填写头像、性别、昵称来完善您的个人信息。不填写信息不会影响您使用咕乐帐号及服务。
2.维护功能的正常运行
2.1浏览/生成音乐/分享/下载
当您使用咕乐功能时,为向您提供一致化的服务,我们需要收集您的设备信息、日志信息。前述日志信息包括:您的操作、行为日志信息,包括您的浏览记录、生成音乐、分享记录、下载记录访问日期,此类信息属于该功能的必要信息,若您不提供这类信息,您可能无法正常使用上述功能。您在使用下载功能时,我们会请求您的存储权限。
2.2人工智能写歌
当您使用咕乐功能时,您可以通过对话框输入歌曲生成的指令(例如:写一首歌给xXX,主题为:XXX)、选择曲风。我们会自动接收、记录您自愿输入的指令信息、选择的曲风信息,并使用这些信息向您输出内容。
请您注意,您是否在指令中提供个人信息、提供何种个人信息完全由您个人决定。如您拒绝我们收集和处理您的个人信息,请您谨慎在指令中输入您的个人信息。
我们理解,您输入的指令可能包含他人的个人信息,种情况下请您务必在提供前取得他人的合法授权,避免造成他人个人信息的不当泄露。您不应未经授权提供他人的个人信息。
2.3下单与支付
当您在购买我们的产品及/或服务时,例如生成AI歌曲时,我们需要根据服务类型收集如下部分或全部的订单信息,包括:交易服务信息、交易金额、下单时间、订单号、订单状态、支付方式、支付状态,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易,保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务。此类信息属于该功能的必要信息,若您不提供这类信息,您可能无法正常参与上述活动。
2.4客服及争议处理
当您与我们联系或提出争议纠纷处理申请时,为了保障您的账及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的账户信息。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)。如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息
2.5为您提供安全保障
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身安全、财产安全、账号安全、交易安全,更好地预防钓鱼网站、欺恶诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入、意程序等安全风险,更准确地识别违反法律法规或咕乐相关协议、规则的情况,我们会收集您的设备信息,包括设备类型、设备型号,设备品牌、分辨率,操作系统信息,来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
3.征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产的重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,合法的新闻报道、政府信息公开的渠道;
(8)维护咕乐服务的安全稳定运行所必需的,包括发现、处置产品或服务的故障;
(9)开展合法的新闻报道所必需的;
(10)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用COOKIES或同类技术
您使用我们的服务时,我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过放置安全的Cookie及同类技术(如web beacon)收集您的信息。我们会严格要求第三方合作伙伴遵守本政策的相关规定。Cookie 对提升用户的网络使用体验十分重要,我们使用Cookie一般出于以下目的:
1.身份验证:Cookie可在您接入我们的服务时通知我们,以使我们可验证您的身份信息,以确保您的账号安全。例如,Cookie技术可在您登入咕乐服务时通知我们,因此,我们能够在您访问所有咕乐服务时,识别是否您本人安全登录,向您显示与您相关的信息。
2.偏好设置:Cookie可帮助我们按照您所希望的服务样式、外观设置为您提供服务。 例如, Cookie技术可记录您是否已经阅读过一些提示性的展现,防止重复提示对您造成骚扰;一些阅读展现(如字体大小)方面您本人偏好的设定,我们也会存放于Cookie中,在您访问时自动为您调整到您上次设定的值。
3.保障安全:Cookie可帮助我们保障数据和服务的安全性,排查针对我们的产品和服务的作弊、黑客、欺诈行为。例如,Cookie可以存放票据信息,能够由服务器验证是否是您自主在本站点的正常登录,通过票据中的加密信息,阻止多种类型的攻击,防止跨站信息窃取访问,防止身份冒充访问。
4.功能与服务:Cookie可帮助我们为用户提供更好的产品和服务。例如,Cookie可以在您进行登录时,通过存储的信息,帮您填入您最后一次登入的账号名称,提高您的操作效率。
5.提高效率:Cookie可以避免不必要的服务器负载,提高服务效率,节省资源、能源。例如,Cookie可帮助我们优化在服务器之间路由流量,并且了解不同用户加载我们服务时的速度,有时,我们或会利用Cookie让您正在使用时加载及响应得更快。
6.分析与研究:我们使用这些Cookie来了解、改善我们的产品和服务,为新产品或功能的研发提供参考数据。例如,我们会使用Cookie来了解您使用我们服务的方式,以求改善用户体验。例如您在接入我们服务时,在各个步骤所耗费的时间,我们会收集此信息用以分析研究能够进一步优化和改善的方面。
7.如何禁用:如您不希望个人信息保存在 Cookie 中,您可对浏览器进行配置,选择禁用 Cookie 功能。禁用 Cookie 功能后,可能影响您访问咕乐或不能充分取得咕乐提供的服务。咕乐不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。
8.设备权限调用:咕乐在提供服务的过程中,可能需要您根据您所选择的特定服务开通一些设备权限,您可以根据情况选择是否开通权限,但拒绝开通权限有可能影响您所选择的服务的有效实现。您可以在设备的设置功能中随时选择关闭部分或者全部权限,从而拒绝咕乐收集相应的个人信息。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。
三、我们可能共享、转让或披露的个人信息
(一)共享
我们非常重视保护您的个人信息。除以下情形外,未经您另行同意,我们不会与咕乐之外的任何第三方共享您的个人信息:
1.为实现我们的服务/功能所必需进行的共享。在某些情况下,我们需要向第三方共享您的信息,以实现我们产品与/或服务的功能,让您正常使用您需要的服务。
2.实现本政策第一条“我们如何收集和使用个人信息”部分所述的其他目的。
3.履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利。
4.在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈的违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换信息。
5.应您合法需求或经您的授权同意。
6.应您的监护人合法要求而提供您的信息。
7.根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供。
8.基于学术研究而提供。
9.基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
10.应您需求为您处理您与他人的纠纷或者争议。
11.维护和改善我们的服务。我们可能向我们合作伙伴(例如:代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商)分享您的信息,以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务。
12.向委托我们进行推广的合作伙伴第三方共享,目的是为了使委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客。
13.仅为实现外部处理目的,经加密、匿名化处理等手段处理后,向第三方合作伙伴分享。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。除非得到您的授权,我们不会与其共享您的个人身份信息。为向用户提供更多服务、保证服务稳定性和质量或升级相关功能时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK,届时我们会及时在本页面向您说明收集用户信息的第三方SDK的最新情况。关于第三方的身份、SDK的类型、收集的个人信息的类型、收集目的以及第三方的隐私政策链接等,请详见《第三方信息共享个人信息清单》
(二)转让
1.随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2.在获得您的明确同意后,我们会向第三方转让您的个人信息。
(三)披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的个人信息:
1.根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息。
2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
3.我们有理由确信需要遵守法律法规有关规定;
4.为执行相关服务或本政策;
5.我们认为为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益、或保护我们或我们的集团公司、我们的客户、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的。
(四)共享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意:
1.与国家安全、国防安全直接相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行这些司法或行政执法直接相关的;
4.出于维护您或其他个人的生命、财产的重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5.您自行向社会公众公开的信息;
6.从合法公开披露的信息中收集信息的,合法的新闻报道、政府信息公开的渠道;
7.与我们履行法律法规规定的义务相关的。
根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何存储和保护个人信息
(一)个人信息的存储
1.信息存储地点:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如果日后为处理跨境业务,需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会事先征得您的同意,按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议、核查等有效措施,要求境外机构为所获得的个人信息保密。
2.信息存储期限:我们将会按照《网络安全法》、《电子商务法》规定的期限仅会在达到本政策所述目的所必需的时限内保存您的个人信息,最低期限不少于6个月,但为了遵守适用的法律法规、法院判决或裁定、其他有权机关的要求、维护公共利益等目的,我们可能会将个人信息保存时间予以适当延长。若超出法定保存期限后,我们会将您的个人信息删除或做匿名化处理。
(二)个人信息的保护
1.我们采用适当的技术和组织措施保护收集和处理的个人数据。我们采用的措施旨在提供与处理个人数据的风险相适应的安全级别。我们采取互联网业内标准做法来保护您的个人信息,防止信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。为此,我们成立了个人信息及隐私保护小组(个人信息保护相关负责人联系方式详见本政策第十条“如何联系我们”),我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息并确保未收集与咕乐提供的服务无关的个人信息。
2.我们会尽全力保护您的个人信息,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
3.在发生个人信息安全事件的场合,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
4.互联网并非绝对安全的环境,我们建议您使用复杂密码,并注意保护您的信息安全。请您妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向他人提供。
5. 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入咕乐服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
请您务必妥善保管好您的帐号、密码及其他身份要素。您在使用咕乐服务时,我们会通过您的帐号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现帐号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
五、如何管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报等权利,以使您有能力了解并保障您的个人信息安全。
(一)访问、更新和删除
如果您需要查询、更正、补充、删除、复制或下载我们收集存储的个人信息,您可以通过发送邮件至manager@miaoyudao.com与我们联系。
如果您需要转移我们收集存储的个人信息,我们将根据法律法规的要求,为您提供转移路径。
您可以在设备的设置功能中开启或关闭权限,改变授权范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息,但不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。您可以仔细阅读本隐私政策,以了解咕乐申请和使用系统权限的情况。
(二)帐号注销
我们支持您随时注销此前注册的账号,您可以通过以下方式进行:设置——个人中心——删除并注销账户,通过此路径进行账号注销操作。
完成以上步骤后将立即完成注销。
某些情况下,如果需要您发送电子邮件或客服申请注销账号的,我们会在15个工作日内为您注销账号。
(三)响应您的请求
尽管有上述约定,在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
1.与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2.与国家安全、国防安全直接相关的;
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.与刑事侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的;
5.我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
6.出于维护您或其他个人的生命、财产的重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8.涉及商业秘密的。
(四)剪切板权限:在使用外部内容复制至咕乐时,需要您授权开启剪切板权限。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
六、我们向您发送的邮件和信息
(四)剪切板权限:在使用外部内容复制至咕乐时,需要您授权开启剪切板权限。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
1.邮件和信息推送
您使用我们服务时,我们可能使用您的信息以电子邮件、新闻或推送通知或其他方式向您提供或推广我们或第三方的商品和服务。如您不希望收到这些信息,您可以按照我们向您发出的电子邮件所述指示,在设备上选择取消订阅
2.与服务有关的公告
我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的通知、公告或邮件。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的通知、公告或邮件。
七、第三方服务
为确保流畅的浏览体验,您可能会收到来自咕乐及我们的服务提供商等合作伙伴以外的第三方(以下简称「第三方」)提供的内容或网络链接。咕乐对此类第三方无控制权。您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。咕乐无法控制第三方的隐私和个人信息保护政策,此类第三方不受到本政策的约束。您在向第三方提交个人信息之前,请确保您阅读并认可这些第三方的隐私保护政策。如您发现这些第三方服务存在风险,建议您终止相关操作以保护您的合法权益并及时与我们取得联系。
八、未成年人保护
1.我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本政策,并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。
2.根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用本服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本政策第十条中的联系方式与我们联系。
3. 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
九、修订和通知
为了给您提供更好的服务,我们可能会根据咕乐服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款,该些修改构成本政策的一部分。我们会在本页面上公布对本政策所作的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括APP公告、推送通知、弹窗提示或其他方式),本政策所指的重大变更包括但不限于:
1.我们的服务模式发生重大变化。处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;
2.我们在所有权结构方面发生重大变化。业务调整、破产并购引起的所有者变更;
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生重大变化;
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生重大变化;
6.其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生。
我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用咕乐服务时都查阅我们的隐私政策。
十、如何联系我们
我们将按照本政策保护您的个人信息。您有关于网络信息安全的投诉和举报,或您对本政策、咕乐的隐私措施、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,可发送邮件至:manager@miaoyudao.com
一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或建议,并验证您的用户身份后的十五个工作日内予以处理。
十一、争议解决
本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国境内(不含港澳台)地区法律。
任何因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的争议,您同意向重庆市渝北区有管辖权的人民法院提起诉讼解决。